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关于住房公积金网上问卷调查的反馈报告
2019-05-06 18:24 来源:葡京国际住房公积金管理中心 浏览量: 分享到:
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为进一步了解广大群众对我市住房公积金政策、管理工作的了解情况,剖析住房公积金宣传、管理工作中存在的问题和不足,进一步提高住房公积金管理水平。2019年3月28日至4月15日,葡京国际公积金中心在葡京国际政府门户网站开展了住房公积金相关情况调查问卷。现将调查结果反馈如下:

一、调查结果分析

(一)受访者对公积金政策的了解程度

调查结果显示:100%的受访者基本了解住房公积金政策。

(二)受访者了解的住房公积金信息的主要来源

调查结果显示:50%的受访者通过网络了解住房公积金信息;50%的受访者通过亲朋好友了解住房公积金相关信息。

(三)受访者认为现阶段我市住房公积金应加强哪方面宣传力度

调查结果显示:100%的受访者认为现阶段我市住房公积金应加强微信、微博的宣传力度。

(四)受访者对我市现阶段住房公积金政策宣传的评价

调查结果显示:50%的受访者对我市现阶段住房公积金政策宣传表示满意;50%的受访者认为我市现阶段住房公积金政策宣传还有待加强。

(五)受访者认为我市住房公积金下阶段应加强哪方面政策宣传

调查结果显示:50%的受访者认为我市住房公积金下阶段应加强归集缴存方面政策宣传;50%的受访者认为我市住房公积金下阶段应加强提取方面政策宣传。

(六)受访者对住房公积金中心信息化建设的评价

调查结果显示:50%的受访者对我市住房公积金中心信息化建设表示满意;50%的受访者认为我市住房公积金中心信息化建设还有待加强。

(七)受访者对葡京国际住房公积金管理中心“手机公积金app”使用感受

调查结果显示:50%的受访者对葡京国际住房公积金管理中心“手机公积金app”非常满意;50%的受访者认为葡京国际住房公积金管理中心“手机公积金app”还有待加强。

(八)受访者认为我市住房公积金管理中心在“观念、作风、能力、落实”的问题及建议?

两位受访者中,其中一位暂无成熟的建议,另一位则表示自从使用手机公积金APP后,提取也简单了,查询也方面了,很棒。

二、下一步工作通过对此次调查,中心及时了解了目前工作的不足之处。下一阶段,我中心将进一步加大住房公积金政策新兴媒体及网络宣传力度,完善住房公积金信息化建设,不断拓展网上办理公积金业务,在今年内实现部分缴存业务网上审核办理,保障手机公积金办理五大类提取业务有序开展,提高中心不见面业务办理率,为缴存职工提供更简便的业务体验,推进我市住房公积金管理工作持续健康发展。

责任编辑:安伟源
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